AGB

Reservierungsbedingungen Hotel Graf Waldersee

(Ferienwohnung abweichend, siehe unten)

  • Wird ein Hotelzimmer bestellt, zugesagt oder bereitgestellt, so ist ein Gastaufnahmevertrag/Mietvertrag zustande gekommen.
  • Das reservierte Hotelzimmer steht dem Gast am Anreisetag von 15:00 Uhr bis zum Abreisetag 10:30 Uhr zur Verfügung. Bei Anreise vor 15:00 Uhr kann Gepäck im Hotel deponiert werden. Eine spätere Abreise als 10.30 Uhr erfordert die Absprache mit dem Empfang.
  • Wir sind bemüht, dem Gast die Räumlichkeiten bis 15.00 Uhr gereinigt und fertig zur Verfügung zu stellen; unverschuldete kurzfristige Verzögerungen bitten wir, im Ausnahmefall in Kauf zu nehmen.
  • Das Rauchen in den Gästezimmern und allen öffentlichen Bereichen des Hotels ist nicht gestattet.
  • Die ausgezeichneten Preise sind Inklusivpreise und verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer (MwSt.). Der ortsübliche Kurbeitrag ist nicht im Preis enthalten, wird jedoch im Auftrag der Kurverwaltung mit der Hotelrechnung erhoben.
  • Die Rechnung kann in bar, mit Ihrer EC-Cash-Karte in Verbindung mit der Geheimzahl, mit Visa und Mastercard oder im Voraus durch Banküberweisung beglichen werden. Pauschalen und der Kurbeitrag können nicht mit Kreditkarte bezahlt werden.
  • Bei Nichtinanspruchnahme fest bestellter Leistungen durch den Gast werden 80% des vereinbarten Zimmerpreises in Rechnung gestellt. Das Hotel bemüht sich, die nicht in Anspruch genommenen Leistungen nach Möglichkeit anderweitig zu vermitteln, um die Kosten für den Gast gering zu halten. Es wird der Abschluss einer Hotel-Stornoversicherung empfohlen.
  • Bestellte Zimmer können bis 14 Tage vor Anreisedatum kostenlos storniert werden, wenn uns die Stornierungsmeldung schriftlich zugeht.
  • Mündliche Absprachen bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
  • Störungen an zur Verfügung gestellter technischer oder sonstiger Einrichtung werden, soweit möglich, sofort beseitigt. Eine Zurückbehaltung oder Minderung von Zahlungen kann jedoch nicht vorgenommen werden.
  • Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Emden.
  • Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder lückenhaft sein, bleiben die übrigen Bestimmungen sowie die Wirksamkeit des Vertrages im Ganzen unberührt.

Reservierungsbedingungen für unsere Ferienwohnung

  • Wird die Ferienwohnung bestellt, zugesagt oder bereitgestellt, so ist ein Gastaufnahmevertrag/Mietvertrag zustande gekommen.
  • Die reservierte Ferienwohnung steht dem Gast am Anreisetag von 16:00 Uhr bis zum Abreisetag 10:30 Uhr zur Verfügung. Bei Anreise vor 16:00 Uhr kann Gepäck deponiert werden. Eine spätere Abreise als 10.30 Uhr erfordert die Absprache mit dem Empfang des Hotels Graf Waldersee.
  • Wir sind bemüht, dem Gast die Räumlichkeiten bis 16.00 Uhr gereinigt und fertig zur Verfügung zu stellen; unverschuldete kurzfristige Verzögerungen bitten wir, im Ausnahmefall in Kauf zu nehmen.
  • Das Rauchen in der Ferienwohnung ist nicht gestattet.
  • Die ausgezeichneten Preise sind Inklusivpreise und verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer (MwSt.). Der ortsübliche Kurbeitrag ist nicht im Preis enthalten, wird jedoch im Auftrag der Kurverwaltung mit der Hotelrechnung erhoben.
  • Die Rechnung kann in bar, mit Ihrer EC-Cash-Karte in Verbindung mit der Geheimzahl oder im Voraus durch Banküberweisung beglichen werden.
  • Bei Nichtinanspruchnahme fest bestellter Leistungen durch den Gast werden 90% des vereinbarten Preises in Rechnung gestellt. Wir bemühen uns, die nicht in Anspruch genommenen Leistungen nach Möglichkeit anderweitig zu vermitteln, um die Kosten für den Gast gering zu halten. Es wird der Abschluss einer Hotel-Stornoversicherung empfohlen.
  • Die bestellte Ferienwohnung kann bis 30 Tage vor Anreisedatum kostenlos storniert werden, wenn uns die Stornierungsmeldung schriftlich zugeht.
  • Mündliche Absprachen bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
  • Störungen an zur Verfügung gestellter technischer oder sonstiger Einrichtung werden, soweit möglich, sofort beseitigt. Eine Zurückbehaltung oder Minderung von Zahlungen kann jedoch nicht vorgenommen werden.
  • Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Emden.
  • Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder lückenhaft sein, bleiben die übrigen Bestimmungen sowie die Wirksamkeit des Vertrages im Ganzen unberührt.